Hootsuite,连Visa都在使用的国外社交媒体管理工具(SCRM)

之前我们介绍了国外最好的社交媒体管理工具Sprinklr,今天我们再介绍一款海外知名的SCRM,叫Hootsuite。
Hootsuite创建于2008年,是一款总部在加拿大的社交媒体管理工具。目前在美国、英国、法国、意大利等国家都有分公司,公司有超过500人。产品超过1500万用户,号称财富1000强的企业有800+企业的雇员在使用他们的产品。知名客户包括 Visa、Accor Hotels和Penn Mutual等。Hootsuite一共拿了6轮投资,共融资近3亿美元,最大的一轮是1.65亿美元。
1、Hootsuite 支持 Facebook、Instagram、YouTube、Linkedin、Twitter和Pinterest等35家社交平台的对接。支持定时发布信息、支持导入(CSV格式)信息发送、支持通过移动版本Hootsuite管理工具管理post .
2、Hootsuite 支持通过创建 特定的标签(hashtag)、关键词和地理位置去寻找吸引人的话题用于内容创作。可以和各平台对接,共享保存在Microsoft OneDrive, Dropbox, Google Drive, Box等平台的内容。

3、Hootsuite支持各种指标的分析,界面简洁干净,支持无限报表的创建。支持第三方分析工具( Klarity Analytics, Crowd Analyzer)对接做更加深入的分析。
4、Hootsuite 支持舆情监控,可以监听关键的对话。
5、人员管理。支持针对不同的员工分配不同的权限,支持内容发送前的审核操作。
Hootsuite 提供30天免费试用期,不过需要绑定信用卡。最便宜的版本是$29/月,有发送平台(只支持10个平台)和使用人数多的限制。
Blue姐

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