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这是一篇翻译自buffer.com的文章，小编原本打算翻译，但发现早已经有人翻译，所以复制过来了，对个别错误略微做了修改。文章末尾有来源，有需求可以查看。PS：作者在很多情况下是按字面意思翻译。所以，你一定要耐着性子看。

在琳琅满目的社交媒体缩写词中，“KPI”最令我困惑。这是因为“关键绩效指标”(Key Performance Indicator)总会让你想起西装革履进行PPT演示的商务人士。

但细究起来，这个词却并不复杂。KPI总结起来其实就是那些值得你去关注和衡量的事情。

从根本上讲，社交媒体KPI或社交媒体指标甚至是你企业最重要的指标，它们可以帮助你了解你的广告和战略表现如何。

社交媒体KPI可以是你在社交网络上获得的互动和分享次数，你还可以追踪自己的网站通过社交媒体获得的点击，或者用户通过这种渠道访问你网站后的转化率。

事实上，现在的社交媒体KPI种类过于杂乱，有时甚至让人理不清头绪。在这篇文章中，我们就会一同来了解你有可能关注的各种社交媒体指标，并对其含义和计算方法进行简单的解释。 继续阅读“这61个关键的社交媒体运营指标，是你需要知道的”